Trần, T.T. và Nguyễn, D. Ánh 2021. Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội cơ sở 3 năm 2021. Tạp chí Khoa học Điều dưỡng. 4, 4 (tháng 12 2021), 110–121. DOI:https://doi.org/10.54436/jns.2021.4.388.