Trần, Thị Thủy, và Duy Ánh Nguyễn. “Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội Cơ sở 3 năm 2021”. Tạp chí Khoa học Điều dưỡng 4, no. 4 (Tháng Chạp 24, 2021): 110–121. Truy cập Tháng Chạp 6, 2025. https://jns.vn/index.php/journal/article/view/388.