Tóm tắt
Mục tiêu: Đánh giá mức độ động lực làm việc của nhân viên y tế tại Bệnh viện Bắc Thăng Long, Hà Nội năm 2024 và xác định một số yếu tố liên quan.
Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang được thực hiện trên 300 nhân viên y tế đáp ứng tiêu chí chọn mẫu. Động lực làm việc được đo lường bằng bảng hỏi xây dựng dựa trên thuyết hai nhân tố của Herzberg với thang đo Likert năm mức; quy ước “có động lực” khi điểm trung bình từ 3,75 trở lên.
Kết quả: Tỷ lệ nhân viên y tế được đánh giá “có động lực” đạt 79,7%. Điểm trung bình động lực chung 4,14 trên 5; các thành phần có điểm cao gồm trách nhiệm với công việc (4,25) và bản chất công việc (4,24); sự thừa nhận thành tích thấp nhất (3,99). Nhóm từ 35 tuổi trở lên có động lực cao hơn nhóm dưới 35 tuổi (84,8% so với 67,4%; OR: 0,370; 95%CI: 0,207–0,662). Nhóm đã kết hôn có động lực cao hơn nhóm độc thân (83,6% so với 45,2%; OR: 0,161; 95%CI: 0,074–0,350). Không thấy khác biệt về động lực làm việc theo giới và trình độ học vấn.
Kết luận: Động lực làm việc của nhân viên y tế tại bệnh viện tuyến thành phố ở mức cao, nổi bật ở các yếu tố mang tính nội tại (trách nhiệm và bản chất công việc) nhưng còn khoảng trống về cơ chế thừa nhận thành tích. Các ưu tiên can thiệp gồm: thể chế hóa ghi nhận và khen thưởng theo nhiều tầng, tăng cường giám sát hỗ trợ, tối ưu các yếu tố điều kiện vệ sinh công việc, và cá thể hóa hỗ trợ theo nhóm tuổi và tình trạng hôn nhân.
Từ khóa
Tài liệu tham khảo
Karaferis D, Aletras V, Niakas D. Factors influencing motivation and work engagement of healthcare professionals: A systematic review. Healthcare (Basel). 2022;10(10):1977. doi:10.3390/healthcare10101977.
Karaferis D, Aletras V, Niakas D. Determining dimensions of job satisfaction in healthcare using factor analysis. BMC Psychol. 2022;10(1):240. doi:10.1186/s40359-022-00941-2.
Doan LP, Bui HAT, Nguyen HAS, et al. A reverse pattern in work motivation among Vietnamese health care workers during the prolonged COVID-19 outbreak of 2021: Determinants and implications. J Glob Health. 2023;13:06022. doi:10.7189/jogh.13.06022.
Thanh ND, Nguyen TT, Viet TQ, et al. Health staff’s job motivation post COVID-19 pandemic: A case study in Vietnam. SAGE Open Med. 2023;11:20503121231207699. doi:10.1177/20503121231207699.
Tegegne E, Fentie M, Abebaw A, et al. Work motivation and factors associated with it among healthcare workers in West Amhara public hospitals, Ethiopia. Sci Rep. 2024;14(1):24277. doi:10.1038/s41598-024-52409-5.
Ayichew G, Abebe A, Bizuneh H, et al. Health workers’ motivation was significantly higher in private than public hospitals in Bahir Dar City, Northwest Ethiopia: A comparative study. Front Public Health. 2025;13:1452229. doi:10.3389/fpubh.2025.1452229.
Legesse MT, Araya BB, Takele Z, et al. Job motivation and associated factors among healthcare professionals in Central Gondar Zone primary hospitals, Northwest Ethiopia: A mixed-methods approach. Front Public Health. 2025;13:1494447. doi:10.3389/fpubh.2025.1494447.
Nguyễn Văn Thuận, Nguyễn Phương Toại. Nghiên cứu động lực làm việc và một số yếu tố liên quan của nhân viên y tế tại Bệnh viện Đa khoa Vĩnh Long năm 2023-2024. Tạp chí Y dược học Cần Thơ. Số 76/2024., 202-209. DOI: 10.58490/ctump.2024i76.2498.
Phạm Duy Khanh. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên y tế bệnh viện y học cổ truyền tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu [Luận văn thạc sĩ Quản trị kinh doanh] Trường Đại Học Bà Rịa - Vũng Tàu. 2020.
Nguyễn Ngọc Khanh. Động lực làm việc của nhân viên y tế và một số yếu tố liên quan tại Bệnh viện Y học Cổ truyền năm 2023 [Luận văn Thạc sĩ Quản lý bệnh viện,] Trường Đại học Thăng Long, Hà Nội. 2023.
Karaferis D, Aletras V, Niakas D. Factors influencing motivation and work engagement of healthcare professionals: a systematic review. Healthcare (Basel). 2022;10(10):1977. doi:10.3390/healthcare10101977.
Karaferis D, Aletras V, Niakas D. Determining dimensions of job satisfaction in healthcare using exploratory and confirmatory factor analysis. BMC Psychol. 2022;10:263. doi:10.1186/s40359-022-00941-2.
công trình này được cấp phép theo Creative Commons Attribution-phi thương mại 4.0 International Giấy phép .
Bản quyền (c) 2025 Tạp chí Khoa học Điều dưỡng